Acuerdo de Usuario

1.INTRODUCCIÓN

El acceso y uso del Sitio Web y/o Aplicación/App conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas las cláusulas incluidas en estos Términos y Condiciones, conforme a lo estipulado en la fracción segunda del Artículo No. 141 y 141-A del Código Civil, siendo estos de carácter obligatorio y vinculante. Cualquier usuario que no esté de acuerdo con este documento debe abstenerse de usar y acceder al Sitio Web y/o Aplicación/App y no hacer uso de los servicios proporcionados por yapi cash.

Además, es imperativo consultar la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (“Política de Privacidad”), que explica cómo manejamos la información en https://yapicash.com/privacy-policy. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad de los Usuarios, recopilando la información de forma confidencial y continua.

yapi cash se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso al Sistema sin previo aviso en caso de que se viole alguna cláusula de estos Términos y Condiciones, y podrá realizar denuncias o reclamos ante las autoridades pertinentes, aportando la información necesaria para facilitar la investigación y sanción de cualquier acto ilícito o delito que se haya cometido.

Se entenderá como infracción a estos Términos y Condiciones, entre otras acciones, el involucramiento en actividades abusivas, inapropiadas, ilícitas, fraudulentas o ilegales.

2.DEFINICIONES

A pesar de las definiciones establecidas en otras partes de este documento, los términos que aquí se utilizan con la primera letra en mayúscula y que no se definen de otra manera, se interpretarán según los significados que se les otorga a continuación. Estos términos se podrán usar en género masculino, femenino o neutro y tanto en singular como en plural, dependiendo del contexto:

“Afiliados” se refiere a cualquier entidad que tenga control sobre una parte, sea controlada por ella o comparta control común, donde "control" se entiende como la tenencia, ya sea directa o indirectamente, de más del 50 por ciento de las acciones con derecho a voto o de un derecho de propiedad equivalente, o la capacidad legal para influir o determinar las políticas y la gestión general de la entidad, sea por propiedad de acciones, contrato o cualquier otro medio; la interpretación de controlar y controlado debe hacerse en consecuencia.

“Servicio” se refiere a cualquier tipo de servicio o producto financiero que yapi cash pueda ofrecer bajo estos Términos y Condiciones, y que el Usuario pueda suscribir o utilizar; "Servicio" debe entenderse en este sentido.

“Cuenta” designa la cuenta personal del Usuario mientras accede y hace uso del Servicio a través del Sistema.

“Aplicación/App” denota la aplicación electrónica proporcionada por yapi cash y/o sus Afiliados para que el Usuario acceda y use el Sistema y el Servicio.

“Sitio web” alude a cualquier página web operada por yapi cash o sus Afiliados en cualquier momento.

“El Usuario/Usuario” hace referencia a cualquier persona física o jurídica que haga uso de los Servicios de yapi cash a través del Sitio Web y/o la Aplicación/App.

“Leyes Vigentes” comprende todas las leyes, códigos, normativas legales, ordenanzas, regulaciones, tratados, directrices, permisos, resoluciones, órdenes, interpretaciones, fallos, mandatos y cualquier otro acto jurídico que, ahora o en el futuro, tenga efecto en Chile y sea de aplicación.

“Credenciales” son las identificaciones personales del Usuario utilizadas para ingresar y operar su Cuenta en el Sitio Web y/o la Aplicación/App.

“Central de Riesgo” es aquella compañía cuyo propósito es suministrar información sobre el historial de crédito de individuos o entidades.

“Historial Crediticio” es un registro que muestra el comportamiento crediticio pasado de una persona, compilado por una Central de Riesgo.

“Información confidencial” incluye cualquier dato e información de carácter confidencial o propiedad de yapi cash o sus Afiliados que sea revelada al Usuario en relación con estos Términos y Condiciones, ya sea por medios electrónicos, oralmente, por escrito o por otros métodos a disposición del Usuario.

“Préstamo” se refiere al capital principal que yapi cash concede o acuerda conceder al Usuario bajo estos Términos y Condiciones.

“Dispositivo Móvil” comprende y se refiere a su teléfono móvil, tarjeta SIM y/u otros equipos que, utilizados conjuntamente, le permiten acceder a la red y usar la Aplicación.

“Operador de Red Móvil” designa a cualquier operador de red de telefonía móvil en Chile.

“Cuenta Bancaria” se entiende como aquel producto financiero cuya función principal es servir como depósito para el dinero y su posterior gestión.

“Entidad Bancaria” hace referencia a las instituciones que custodian los fondos depositados por personas y empresas, otorgan préstamos y realizan inversiones, entre otras actividades autorizadas por la ley.

“Tarjeta Bancaria” es un medio de pago proporcionado por una entidad financiera al Usuario, asociado a una cuenta, y que es aceptado en numerosos comercios y establecimientos.

“Información Personal” abarca los datos de un individuo, sean exactos o no, que permiten identificarlo a partir de esa información o en combinación con otros datos a los que yapi cash tenga o pueda tener acceso. Esto incluye nombre, identificación nacional, fecha de nacimiento, género, antecedentes educativos, religión, fotografía, dirección física, correo electrónico, información laboral, estado civil, contacto de emergencia, número telefónico, detalles de la tarjeta SIM, información financiera y crediticia (incluyendo datos de la Cuenta Bancaria), ID de Cuenta y/o contraseña para acceder a la Aplicación tras el registro, así como cualquier otro dato que, en conjunto con más información, permita la identificación de la persona.

“Solicitud” denota cualquier petición o instrucción que yapi cash recibe del Usuario o en nombre de este a través del Sistema y que está autorizada a procesar.

“Tarjeta SIM” es el módulo de identidad del suscriptor que, junto con el teléfono móvil adecuado, permite acceder a la red y usar la Cuenta.

“SMS” significa servicio de mensajes cortos y consiste en un mensaje de texto que se envía desde un Dispositivo Móvil a otro.

“Sistema” se refiere al conjunto provisto por yapi cash para ofrecer a los Usuarios el Servicio, incluyendo el Sitio Web y/o Aplicación/App, así como otros softwares y servicios de apoyo relacionados.

“Territorio” indica el área geográfica que comprende la República de Chile.

“Tarifas de transacción” incluyen los costos y cargos aplicables por el uso del Servicio, tal como los establezca yapi cash en la Aplicación o por cualquier otro medio que decidamos a nuestra discreción. Dichas tarifas pueden modificarse en cualquier momento según nuestro criterio.

“Cookies” son archivos de datos almacenados en el dispositivo del Usuario cuando accede al Sitio Web o a la Aplicación/App.

3.OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario asegura y se obliga ante yapi cash a lo siguiente:

3.1 Posee la capacidad legal y autorización necesaria para suscribir y obligarse conforme a estos Términos y Condiciones y para cumplir con sus estipulaciones;

3.2 Respetará en todo momento tanto las Leyes Vigentes como los presentes Términos y Condiciones, y comunicará a yapi cash de manera inmediata cualquier incumplimiento de las mismas;

3.3 Hará uso del Sistema y del Servicio exclusivamente con fines lícitos y únicamente de la manera que han sido diseñados para ser utilizados;

3.4 Garantizará la veracidad, actualidad, integridad y autenticidad de todos los documentos, Información Personal y Credenciales que haya suministrado a yapi cash, ya sea directamente o a través del sistema, y que no sean engañosos;

3.5 Empleará únicamente una Cuenta a la que tenga legítimo derecho de acceso y uso;

3.6 Se abstendrá de involucrarse en cualquier actividad fraudulenta, falsa o desleal;

3.7 No interferirá ni comprometerá el funcionamiento correcto de la red sobre la cual funciona el Sistema.

4.CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

4.1 El Usuario afirma que ha leído con atención y entendido completamente los términos contenidos en estos Términos y Condiciones, los cuales yapi cash puede actualizar periódicamente, antes de instalar la Aplicación/App o de crear una Cuenta con yapi cash, que regula tanto el uso como la operación de la Aplicación/App y la Cuenta.

4.2 Al instalar la Aplicación, se asume que el Usuario ha dado su consentimiento a estos Términos y Condiciones al seleccionar la opción "Aceptar" en nuestro sistema, y se le solicitará que confirme su entendimiento y acuerdo con los mismos.

4.3 Con la instalación de la Aplicación y la creación de una Cuenta, el Usuario se compromete a acatar y estar vinculado a estos Términos y Condiciones que rigen la operatividad de la Cuenta, y reconoce que los presentes Términos y Condiciones no afectan ningún otro derecho que yapi cash pueda tener en relación con la Cuenta, ya sea legal o de cualquier otra índole.

4.4 yapi cash se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, y el uso continuo del Servicio por parte del Usuario implica la aceptación de dichas modificaciones o alteraciones. yapi cash se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para informar al Usuario sobre cualquier cambio.

4.5 Ocasionalmente, puede haber actualizaciones de la Aplicación y/o del Sitio Web. Dependiendo de la actualización, puede ser necesario que el Usuario descargue la versión más reciente de la Aplicación y acepte los términos actualizados para poder seguir utilizando el Servicio.

4.6 Al utilizar la Aplicación o cualquier Servicio, el Usuario consiente en que yapi cash recolecte y utilice información técnica acerca del Dispositivo Móvil y los sistemas y periféricos asociados que son necesarios para los Servicios basados en internet o inalámbricos, con el fin de mejorar nuestros productos y ofrecer cualquier Servicio. Al hacer uso de estos Servicios, el Usuario autoriza a yapi cash, a sus Afiliados y licenciantes a transmitir, recolectar, conservar, procesar y utilizar su información para evaluar su calificación crediticia o para perfeccionar nuestro Servicio y/o la experiencia del Usuario al utilizar la Aplicación, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

4.7 El Usuario otorga permiso explícito a yapi cash para que, a través de sus funcionarios autorizados, realice investigaciones de su comportamiento crediticio en la Central de Riesgo que se considere oportuna. Declara estar al tanto de la naturaleza y alcance de la Información Personal que se requerirá, del uso que se le dará a tal Información Personal y de que se podrán hacer consultas regulares a su Historial Crediticio, aceptando que esta autorización permanecerá vigente por un lapso de 3 años desde su emisión y mientras se mantenga cualquier relación jurídica.

4.8 También da su autorización expresa para que yapi cash se comunique con el Usuario y su contacto de emergencia, con el fin de verificar su Información Personal o en caso de no poder contactar al Usuario por otros medios, para localizarlo. Además, autoriza a que yapi cash se comunique con el Usuario en caso de no haber recibido los pagos correspondientes al Préstamo detallado en la Cláusula 11 de este documento.

4.9 El Usuario autoriza a yapi cash a realizar cargos automáticos en su Tarjeta Bancaria para la deducción de los pagos pendientes que el Usuario adeude a yapi cash.

5.UTILIZACIÓN DEL SERVICIO POR PARTE DEL USUARIO

5.1Solo las personas que hayan cumplido 18 años de edad están autorizadas para usar el Servicio proporcionado por yapi cash.

5.2El Usuario reconoce y acuerda que la aprobación de yapi cash de su Solicitud de una Cuenta no establece ninguna relación contractual con las Entidades Bancarias, más allá de lo que se establece en los términos y condiciones aplicables a su Cuenta Bancaria.

5.3 Nos reservamos el derecho exclusivo y absoluto de negar o cancelar su Solicitud de Préstamo en cualquier momento, sin la obligación de justificar dicha decisión ni de realizar notificación previa.

5.4 Nos reservamos la facultad (según nuestro criterio exclusivo y absoluto) de aprobar y/o rechazar un Préstamo basándonos en nuestra evaluación del perfil crediticio del Usuario en cada caso. Los detalles del Préstamo, incluyendo la tasa de interés aplicable, serán mostrados en la Aplicación para cada Solicitud de Préstamo.

6.UTILIZACIÓN DEL SISTEMA POR PARTE DEL USUARIO

Derechos concedidos y reservados

6.1Bajo la condición de que cumpla con estos Términos y Condiciones, yapi cash y nuestros licenciantes (si aplica) le conceden una licencia para acceder al Sistema que es revocable, limitada, no exclusiva, intransferible y libre de derechos de autor, vigente durante la duración de estos Términos y Condiciones y dentro del Territorio, para usar el Sistema exclusivamente para su uso personal y con el fin de obtener el Servicio proporcionado por yapi cash.

6.2Todos los derechos no otorgados expresamente a través de estos Términos y Condiciones están reservados por yapi cash y nuestros licenciantes (si aplica). Estos Términos y Condiciones no conceden al Usuario ninguna propiedad sobre el Sistema, ya sea total o parcialmente.

6.3 Conductas prohibidas: Durante el uso del Sistema, el Usuario no deberá:

6.3.1. otorgar licencias, sublicencias, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o explotar de forma comercial el Sistema ni hacerlo disponible a terceros;

6.3.2. modificar el Sistema ni crear obras derivadas del mismo, realizar ingeniería inversa o acceder al software subyacente por cualquier motivo;

6.3.3. usar el Sistema para desarrollar un producto o Servicio competidor, o copiar ideas, características, funciones o gráficos similares del Sistema, o ejecutar programas o scripts automatizados que realicen múltiples solicitudes al servidor por segundo, sobrecargando o afectando indebidamente la operación y/o rendimiento del Sistema, o intentar acceder de manera no autorizada al Sistema o redes relacionadas;

6.3.4. utilizar cualquier método para recuperar, indexar, extraer datos o reproducir o evitar la estructura de navegación o presentación del Sistema;

6.3.5. publicar o distribuir material protegido por derechos de autor, marcas comerciales o Información Confidencial sin el consentimiento previo de sus titulares, o eliminar avisos legales de derechos de propiedad intelectual incluidos en el Sistema;

6.3.6. enviar o almacenar material para propósitos ilegales o fraudulentos;

6.3.7. enviar spam, mensajes no deseados, causar molestias o hacer reservas ficticias;

6.3.8. enviar o almacenar contenido que sea infractor, obsceno, amenazante, difamatorio o ilegal;

6.3.9. enviar archivos que contengan virus, gusanos, troyanos o cualquier otro código malicioso;

6.3.10. interferir o comprometer la integridad o el rendimiento del Sistema o los datos que contiene;

6.3.11. hacerse pasar por otra persona o entidad o falsear su relación con alguna persona o entidad;

6.3.12. tergiversar deliberadamente su ubicación geográfica;

6.3.13. proporcionar información Personal falsa o relevante que pueda influir en nuestra decisión de entablar relaciones comerciales u otras con el Usuario;

6.3.14. dañar de alguna manera la reputación de yapi cash o cualquier compañía de nuestro grupo;

6.3.15. recopilar información Confidencial o datos de cualquier servicio o sistema de yapi cash o intentar descifrar transmisiones a o desde los servidores que ejecutan algún Servicio.

7.ADMINISTRACIÓN DE SU CUENTA

7.1Para hacer uso del Sistema en calidad de Usuario, es necesario registrarse y conservar una Cuenta de Usuario para la Aplicación.

7.2 El Usuario es el único responsable de cualquier actividad que ocurra en su Cuenta, y por ende:

7.2.1 deberá poseer únicamente una Cuenta;

7.2.2 tiene la obligación de proteger y mantener la confidencialidad de la Información Personal asociada a su Cuenta;

7.2.3 está prohibido de conceder acceso a su Cuenta a terceros, así como de transferir su Cuenta o la Información Personal de la misma a otra persona;

7.2.4 debe comunicarse con nosotros sin demora si tiene sospechas de un acceso o uso no autorizado de su Cuenta.

7.3 Tenemos la facultad de restringir o suspender el acceso a su Cuenta, y/o desactivar las funcionalidades de la Aplicación, sin menoscabo de nuestros otros derechos y remedios:

7.3.1 si determinamos, a nuestro criterio exclusivo, que el Usuario ha infringido algún término de estos Términos y Condiciones;

7.3.2 durante el transcurso de una investigación;

7.3.3 si el Usuario mantiene deudas con yapi cash o alguna de las empresas de nuestro Grupo, ya sea en capital, intereses, tasas de transacción o impuestos;

7.3.4 si estos Términos y Condiciones se dan por terminados por cualquier causa;

7.3.5 o en cualquier otro momento, ejerciendo nuestra discreción razonable.

8.PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

El Usuario acuerda y autoriza que gestionemos y procesemos su Información Personal de acuerdo con lo especificado en la Política de Privacidad, la cual se encuentra en https://yapicash.com/privacy-policy y que yapi cash puede actualizar de forma periódica.

9.PETICIONES REALIZADAS POR EL USUARIO

9.1 Por este medio, el Usuario nos otorga autorización irrevocable para proceder con todas las Solicitudes que recibamos de su parte (o que aparenten ser del Usuario) a través del Sistema, y para responsabilizarlo en relación con dichas Solicitudes.

9.2 De acuerdo a nuestro criterio, nos reservamos el derecho a no aceptar cualquier Solicitud relacionada con un Préstamo del Usuario, incluso en casos donde ya se le haya concedido un Préstamo previamente.

9.3 Nos reservamos el derecho a aceptar y proceder con cualquier Solicitud, aunque esté incompleta o sea ambigua, si consideramos, a nuestra total discreción, que podemos clarificar cualquier Información Personal incompleta o ambigua sin necesidad de referirnos al Usuario.

9.4 Se asumirá que hemos actuado correctamente y cumplido con nuestras obligaciones hacia el Usuario, incluso si una Solicitud fue realizada por error o de forma fraudulenta, y el Usuario estará vinculado por cualquier Solicitud sobre la cual podamos actuar si lo hemos hecho de buena fe y creyendo que fue el Usuario quien envió dichas instrucciones.

9.5 Podemos, a nuestra completa discreción, abstenernos de actuar conforme a una Solicitud, ya sea en su totalidad o en parte, mientras esperamos una nueva consulta o confirmación adicional por parte del Usuario.

9.6 El Usuario acepta eximirnos de responsabilidad y nos indemnizará contra cualquier reclamo, pérdida, daño, costo o gasto que surja como resultado de, o en relación con, nuestras acciones basadas en la totalidad o parte de cualquiera de sus Solicitudes, o en la ejecución (o falta de ejecución) del criterio conferido a yapi cash.

9.7 El Usuario reconoce que, en la medida permitida por la Ley Aplicable, no seremos responsables por ninguna transacción, transferencia, envío, divulgación, actividad o incidente no autorizado en su Cuenta causado por el conocimiento y/o uso o manipulación de su PIN de Cuenta, contraseña, identificación o cualquier otro medio, sea por negligencia del Usuario.

9.8 Estamos facultados para ejecutar órdenes en relación con su Cuenta según lo requiera cualquier mandato judicial o entidad o agencia competente de acuerdo con la Ley Aplicable.

9.9 En caso de discrepancia entre los términos de cualquier Solicitud recibida por yapi cash del Usuario y estos Términos y Condiciones, prevalecerán estos Términos y Condiciones.

10.MEDIOS ELECTRÓNICOS PARA EL CONSENTIMIENTO

El Usuario acepta y consiente que, en las situaciones en las que se requiera su consentimiento expreso, este podrá ser otorgado a través de la selección de un "aceptar" en una "casilla de verificación" por medios electrónicos, incluyendo la Aplicación, o por cualquier otro medio previsto en la legislación aplicable a las operaciones de este Contrato.

11.OBLIGACIONES DEL USUARIO

11.1 El Usuario debe, a su propio costo, proporcionar y mantener su Dispositivo Móvil en condiciones seguras y eficientes para acceder al Sistema y utilizar el Servicio.

11.2 El Usuario asume la responsabilidad de asegurar el correcto funcionamiento de su Dispositivo Móvil. No nos hacemos cargo de errores o fallos ocasionados por el mal funcionamiento de dicho Dispositivo Móvil, ni de virus o problemas relacionados que puedan surgir al utilizar el Sistema, el Servicio o el Dispositivo Móvil. El Usuario es responsable de los costos incurridos por cualquier proveedor de servicios de red y no somos responsables de las pérdidas o retrasos causados por estos proveedores.

11.3 El acceso del Usuario a la Aplicación se realiza a través de su Dispositivo Móvil, siendo su responsabilidad asegurarse de descargar la versión correcta de la Aplicación para su dispositivo. No nos responsabilizamos si el Usuario no cuenta con un Dispositivo Móvil compatible o si no dispone de la versión más reciente de la Aplicación.

11.4 En caso de pérdida, robo, daño o desposesión de su Dispositivo Móvil que resulte en la exposición de Información Personal de su Cuenta o sus Credenciales, el Usuario debe informarnos de manera inmediata y seguir los procedimientos indicados por yapi cash. No nos hacemos responsables de la divulgación de Información Personal y Credenciales a terceros y el Usuario se compromete a indemnizarnos por cualquier pérdida derivada de dicha divulgación.

11.5 El Usuario es enteramente responsable de contar con un plan de servicios móviles e Internet adecuado y asumir cualquier cargo por parte de su Operador de Red Móvil, incluyendo costos de teléfono, SMS y datos de Internet. El Usuario reconoce que el uso del Sistema puede consumir una cantidad significativa de datos y será responsable de dicho consumo y los costos asociados.

11.6 El Usuario debe seguir todas las instrucciones, procedimientos y términos establecidos en estos Términos y Condiciones y cualquier documentación proporcionada por yapi cash relacionada con el uso del Sistema y el Servicio.

11.7 El Usuario debe tomar todas las medidas razonables para detectar cualquier uso no autorizado del Sistema y el Servicio, y asegurarse de que todas las comunicaciones de yapi cash sean revisadas y verificadas lo antes posible para detectar tales usos no autorizados o accesos al Sistema. Deberá informarnos inmediatamente si:

11.7.1 Tiene motivos para creer que sus Credenciales han sido o podrían ser conocidas por personas no autorizadas y/o comprometidas; y/o

11.7.2 Sospecha que ha habido o podría haber un uso no autorizado del Servicio o que una transacción ha sido o podría ser realizada de manera fraudulenta.

11.7.3 Debe adherirse a los procedimientos de seguridad que le comuniquemos periódicamente o a cualquier otro procedimiento aplicable al Servicio. El Usuario es consciente de que el no cumplimiento de estos procedimientos de seguridad puede llevar a una violación de la confidencialidad de su Cuenta y se asegurará de que el Servicio no sea utilizado por nadie que no esté autorizado para ello.

12.CONDICIONES FINANCIERAS

12.1 yapi cash indicará en la Aplicación los intereses que el Usuario debe abonar por cualquier Préstamo otorgado. Además, nos reservamos el derecho de fijar y aplicar tarifas de transacción en relación con el uso del Servicio y, en su caso, modificar o cambiar nuestras tarifas de transacción. En la eventualidad de que optemos por instaurar tarifas de transacción o alterar o modificar las existentes, las nuevas tarifas aplicables a cualquier solicitud de Servicio serán exhibidas en la Aplicación. Nos comprometemos a realizar todos los esfuerzos posibles para informarle sobre cualquier cambio en las tarifas de transacción con suficiente antelación a su implementación, incluyendo la publicación de avisos de dichos cambios en la Aplicación.

12.2 En caso de que el Usuario no efectúe los pagos adeudados en la fecha estipulada, estaremos facultados para imponer cargos por mora sobre la cantidad prestada al Usuario a una tasa que se proporcionará previamente en la Aplicación.

Impuestos

12.3 Todos los pagos que el Usuario deba efectuar bajo estos Términos y Condiciones y el Préstamo se calcularán sin considerar los impuestos aplicables. Si se incurre en algún impuesto relacionado con los pagos, el Usuario deberá abonar un monto adicional correspondiente al pago multiplicado por la tasa impositiva vigente. Dicho monto adicional deberá pagarse en el momento del pago o cuando lo solicitemos, incluso después de la terminación de la relación.

12.4 El Usuario acepta que podemos retener cantidades en su Cuenta si así nos lo exige alguna autoridad fiscal, o si la legislación o acuerdos con autoridades fiscales lo requieren, o para cumplir con políticas internas o cualquier mandato o sanción impuesta por una autoridad fiscal.

Pagos

12.5 Los pagos del capital, intereses, tarifas de transacción e impuestos relativos a estos Términos y Condiciones y al Préstamo que el Usuario deba a yapi cash se efectuarán utilizando los métodos de pago que se muestren en la Aplicación en o antes de la fecha de vencimiento.

12.6 Todos los pagos se realizarán en la moneda local del Territorio y a través de Entidades Bancarias.

12.7 El Usuario reconoce y acepta que todos los reembolsos/pagos deben realizarse en la Cuenta designada siguiendo el proceso de pago indicado o requerido por la Aplicación yapi cash. En caso contrario, yapi cash no podrá registrar el reembolso del Usuario y tendrá derecho a requerir al Usuario el pago del saldo pendiente. Si el Usuario realiza un pago a una Cuenta no especificada por la Aplicación, asumirá toda la responsabilidad por dicho acto y no implicará responsabilidad alguna para la Aplicación.

13.INCUMPLIMIENTO

13.1 Se considera que hay un evento de incumplimiento cuando el Usuario:

13.1.1 no efectúa el pago de cualquier cantidad debida (incluyendo intereses acumulados, tarifas de transacción e impuestos) por un Préstamo bajo estos Términos y Condiciones durante un periodo de quince (15) días acumulados, a menos que el impago sea debido exclusivamente a un error administrativo o un fallo técnico; o se declara en bancarrota.

13.2 Tras un evento de incumplimiento que persista, estamos facultados, sin menoscabo de otros derechos o recursos disponibles bajo la ley aplicable, a:

13.2.1 dar por terminados estos Términos y Condiciones conforme a la Cláusula 14 de este documento;

13.2.2 exigir el pago inmediato del Préstamo (incluyendo intereses acumulados, tarifas de transacción, impuestos y cualquier otro monto pendiente bajo estos Términos y Condiciones), declarándolo vencido;

13.2.3 informar a las agencias de informes crediticios sobre el incumplimiento;

13.2.4 aplicar cargos por mora a la tasa indicada en la Aplicación debido al incumplimiento de pago.

14.DURACIÓN Y TERMINACIÓN

14.1Estos Términos y Condiciones permanecerán en vigor hasta su terminación de acuerdo con sus estipulaciones.

14.2 Podemos dar por terminados estos Términos y Condiciones y/o suspender o finalizar su uso del Sistema, el Servicio y su Cuenta, ya sea en su totalidad o en parte:

14.2.1 en cualquier momento y por cualquier razón, notificándolo al Usuario;

14.2.2 de manera inmediata, con o sin aviso previo, si el Usuario infringe cualquiera de los términos de estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de nuestros demás derechos y recursos;

14.2.3 si la Cuenta del Usuario o su acuerdo con un Operador de Red Móvil o Entidad Bancaria finaliza por cualquier motivo;

14.2.4 en caso de que tal suspensión o terminación sea necesaria debido a problemas técnicos o por motivos de seguridad, para facilitar actualizaciones del Servicio, o si la Cuenta del Usuario se vuelve inactiva;

14.2.5 si estamos obligados o se nos instruye cumplir con una orden, instrucción o recomendación de una autoridad gubernamental, tribunal, regulador u otra autoridad competente;

14.2.6 si decidimos suspender la prestación del Servicio por motivos comerciales o cualquier otra razón que determinemos a nuestra discreción absoluta.

14.3 Al término o expiración de estos Términos y Condiciones, por cualquier motivo, el Usuario deberá:

14.3.1 pagar puntualmente (y en cualquier caso dentro de los tres días) el capital, intereses, tarifas de transacción o impuestos adeudados (los cuales serán exigibles de manera inmediata al finalizar);

14.3.2 desinstalar y eliminar por completo la Aplicación de su Dispositivo Móvil.

14.4 No obstante, la terminación no afectará a los derechos y responsabilidades acumulados de las partes.

14.5 Las partes no tendrán más obligaciones ni derechos bajo estos Términos y Condiciones una vez terminados, a excepción de aquellas obligaciones o derechos que se hayan acumulado en el momento de su terminación. Las disposiciones de las Cláusulas 2, 3, 8, 11, 13, 14, 15 y 16 de estos Términos y Condiciones, así como cualquier otra cláusula que por su naturaleza esté destinada a perdurar, seguirán vigentes tras la terminación de estos Términos y Condiciones.

15.INDEMNIZACIONES Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Indemnizaciones

15.1. El Usuario se compromete a defender, indemnizar y mantener indemne a yapi cash, nuestros licenciantes, Afiliados y sus respectivos directivos, socios, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, coste, daño, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales) que resulten de o en conexión con:

15.1.1. la violación por parte del Usuario de cualquier término de estos Términos y Condiciones o de cualquier ley aplicable;

15.1.2. el uso que haga el Usuario del Sistema y/o el Servicio, incluyendo:

15.1.2.1. cualquier reclamación de un tercero que se derive del uso del Sistema y/o el Servicio por parte del Usuario;

15.1.2.2. cualquier pérdida o daño que resulte del uso, mal uso o posesión de cualquier software de terceros por parte del Usuario, incluyendo sistemas operativos, software de navegación o cualquier otro programa;

15.1.2.3. cualquier acceso no autorizado a la Cuenta del Usuario o cualquier violación de seguridad, destrucción o acceso a sus datos, o destrucción, robo o daño a su Dispositivo Móvil;

15.1.2.4. cualquier pérdida o daño resultante del incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones y/o la provisión de Información Personal incorrecta;

15.1.2.5. cualquier pérdida o daño resultante de la falla o indisponibilidad de instalaciones o sistemas de terceros o la incapacidad de un tercero para procesar una transacción o cualquier pérdida que yapi cash pueda sufrir como resultado de cualquier violación de estos Términos y Condiciones.

Limitación de responsabilidad

15.2. No seremos responsables de ninguna pérdida sufrida por el Usuario en caso de interferencia o indisponibilidad del Servicio debido a fallas en su Dispositivo Móvil o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control, incluyendo eventos de fuerza mayor, errores, interrupciones, retrasos o indisponibilidad del Sistema, fallos de equipos, actos terroristas, pérdida de energía, condiciones climáticas adversas y fallos en sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.

15.3. El Usuario reconoce que la Aplicación no ha sido diseñada para satisfacer sus necesidades individuales y es su responsabilidad asegurarse de que las capacidades y funciones de la Aplicación cumplan con sus requerimientos.

15.4. La Aplicación se ofrece solo para uso personal del Usuario. El Usuario acuerda no usar la Aplicación para propósitos comerciales o de reventa, y no seremos responsables de ninguna pérdida de ganancias, interrupción de negocios o pérdida de oportunidades comerciales que pueda experimentar el Usuario.

15.5. No seremos responsables por ninguna pérdida o daño que sufra el Usuario como resultado de:

15.5.1. cualquier defecto en la Aplicación resultante de modificaciones realizadas por el Usuario;

15.5.2. cualquier falla en la Aplicación debido al uso indebido de la misma por parte del Usuario en contravención de estos Términos y Condiciones;

15.5.3. el incumplimiento por parte del Usuario de la Cláusula 6 de este documento;

15.5.4. la falta de fondos suficientes en la Cuenta Bancaria del Usuario;

15.5.5. fallos, mal funcionamiento o indisponibilidad del sistema, del Dispositivo Móvil del Usuario, de la red o de los sistemas de la Cuenta Bancaria del Usuario;

15.5.6. cualquier uso fraudulento o ilegal del Servicio, el Sistema y/o el Dispositivo Móvil del Usuario;

15.5.7. el incumplimiento por parte del Usuario de estos Términos y Condiciones y cualquier documentación o Información Confidencial proporcionada por yapi cash relativa al uso del Sistema y el Servicio.

15.6. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables ante el Usuario por cualquier pérdida de ganancias, ahorros previstos o por cualquier tipo de pérdida o daño indirecto o consecuente, independientemente de su causa, que surja o esté relacionado con el Servicio.

15.7. A menos que se indique lo contrario en estos Términos y Condiciones, cualquier reclamo contra yapi cash relacionado con la Aplicación, el Sistema, el Servicio o estos Términos y Condiciones debe notificarse dentro de los seis (6) meses siguientes al evento que lo originó, de lo contrario (en la medida máxima permitida por la ley) el Usuario perderá cualquier derecho o recurso disponible en relación con tal reclamo.

15.8. No asumimos ninguna responsabilidad hacia el Usuario por:

15.8.1. mal funcionamiento de las instalaciones de comunicación que estén fuera de nuestro control razonable y que puedan afectar la precisión o la puntualidad de los mensajes o materiales accedidos por el Usuario a través de la Aplicación;

15.8.2. cualquier pérdida o retraso en la transmisión de mensajes o materiales a los que acceda el Usuario a través del uso de proveedores de servicios de Internet o redes móviles o causados por cualquier navegador o software ajeno a nuestro control;

15.8.3. cualquier uso no autorizado o intercepción de mensajes o Información Personal antes de que lleguen a la Aplicación o a nuestros servidores;

15.8.4. cualquier uso no autorizado o acceso a datos relacionados con el Usuario o sus transacciones que estén en posesión de yapi cash, salvo que sea causado por nuestra negligencia o incumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos;

15.8.5. cualquier contenido proporcionado por terceros.

16.ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

16.1 En nuestro Sitio Web o Aplicación podemos ofrecer enlaces y referencias a sitios web o aplicaciones móviles operados por terceros ("Sitios o Aplicaciones de Terceros"). Estos enlaces se presentan solo como referencias para facilitar información que podría ser de interés para el Usuario. No obstante, la inclusión de cualquier enlace a Sitios o Aplicaciones de Terceros no implica un respaldo o aprobación de nuestra parte de los productos, servicios, información o cualquier contenido disponible en dichos sitios de terceros.

16.2 No aseguramos ni garantizamos de forma explícita o implícita el contenido de los Sitios o Aplicaciones de Terceros, incluyendo su exactitud, completitud, fiabilidad o adecuación para fines específicos. Tampoco confirmamos que los Sitios o Aplicaciones de Terceros estén libres de violaciones de derechos de autor, marcas registradas u otras infracciones de propiedad intelectual, ni aseguramos que estén exentos de virus u otros elementos nocivos.

16.3 El Usuario reconoce que los Sitios o Aplicaciones de Terceros pueden seguir políticas de privacidad distintas a las nuestras y que estos sitios pueden ofrecer un nivel de seguridad menor que el de nuestro sitio. Acceder a cualquier Sitio o Aplicación de Tercero, así como la compra o uso de productos o servicios ofrecidos allí, queda bajo la discreción y responsabilidad del Usuario.

17.ACEPTACIÓN DE COMUNICACIONES DE MARKETING

Al utilizar los Servicios, el Usuario acepta recibir nuestras comunicaciones de marketing directo. Si el Usuario prefiere no recibir tales comunicaciones, puede optar por no recibirlas siguiendo las instrucciones proporcionadas en la comunicación en cuestión.

18.DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El software relacionado con el Sitio Web, la Aplicación/App y/o el Sistema, así como todos los contenidos, Información Confidencial y materiales disponibles en ellos, son propiedad de yapi cash y/o sus servidores externos y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y tratados internacionales vigentes en Chile, tanto si están registrados como si no. Todos los derechos no concedidos expresamente en estos Términos y Condiciones están reservados por yapi cash y/o sus servidores externos. Queda estrictamente prohibida la copia, distribución, transmisión, publicación, impresión, difusión o cualquier explotación comercial del contenido proporcionado a través de la Plataforma sin el consentimiento previo y explícito por escrito de yapi cash. Cualquier infracción a lo establecido en esta sección constituye una violación a los derechos de propiedad intelectual y puede resultar en sanciones administrativas y civiles, así como en acciones legales ante las autoridades correspondientes, en las cuales se proporcionará la información requerida para la investigación y enjuiciamiento de la infracción. El infractor deberá compensar y mantener indemne a yapi cash frente a cualquier reclamo que surja como consecuencia de cualquier violación a esta sección.

19.USO DE COOKIES

Al acceder al Sitio Web https://yapicash.com/ y al utilizar nuestra Aplicación, se emplean tecnologías denominadas Cookies. Estos pequeños archivos se almacenan en el ordenador o Dispositivo Móvil del Usuario. Las Cookies se utilizan para monitorear la actividad del Usuario con el fin de optimizar la interfaz y experiencia de uso. La mayoría de los dispositivos y navegadores de internet permiten el uso de Cookies, aunque el Usuario puede configurar su Dispositivo Móvil o navegador para rechazar ciertos tipos o Cookies específicas. También es posible eliminar las Cookies previamente almacenadas en cualquier momento. No obstante, esta acción podría impactar en la funcionalidad de la Aplicación o de nuestro Sitio Web.

20.VALIDEZ DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones resulta ser inválida o inaplicable, se separará del resto y no afectará la validez y cumplimiento de las demás disposiciones. La aplicación de dicha disposición a personas o circunstancias diferentes a aquellas en las que se considere inválida o inaplicable no se verá afectada y será válida y ejecutable en la medida permitida por las leyes aplicables y de acuerdo con la intención original de las partes.

21.JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Las Partes se someten a las leyes y jurisdicción de la República de Chile para todo lo relacionado con la interpretación, cumplimiento y ejecución de las obligaciones derivadas de estos Términos y Condiciones. Para resolver cualquier controversia que surja, las Partes acuerdan someterse expresamente a los tribunales competentes de la ciudad de Lima, renunciando a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

22.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

De acuerdo con la Ley No. 19.628 de Protección de Datos Personales, yapi cash tomará todas las medidas posibles para mantener la confidencialidad y seguridad de la Información Personal de los Usuarios. No obstante, yapi cash no responderá por daños que resulten de la violación de dichas medidas por terceros que utilicen redes públicas o internet para comprometer la seguridad de los sistemas y acceder a la Información Personal registrada en yapi cash.

23.DISPOSICIONES GENERALES

23.1No seremos responsables por retrasos o incumplimientos debidos a causas fuera de nuestro control razonable.

23.2No se debe revelar a terceros ninguna Información Confidencial relacionada con los negocios o asuntos de yapi cash o de nuestros Afiliados.

23.3El Usuario entiende y acepta que podemos asignar o transferir nuestros derechos como acreedor del Préstamo en cualquier momento sin necesidad de notificación previa ("Transferencia"). Dicha Transferencia no afectará la obligación del Usuario bajo estos Términos y Condiciones.

23.4Podemos modificar estos Términos y Condiciones cuando lo consideremos necesario. Nos esforzaremos por notificar cualquier cambio significativo, pero es responsabilidad del Usuario revisar regularmente estos Términos y Condiciones. El uso continuado del Sistema y Servicio implica la aceptación de las modificaciones.

23.5Los derechos de cada parte bajo estos Términos y Condiciones son acumulativos y no exclusivos de los derechos legales y se renuncian solo por escrito. La demora en ejercer un derecho no constituye una renuncia al mismo.

23.6Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo. Ninguna de las partes se ha basado en declaraciones o promesas ajenas a los estipulado aquí para firmar este documento.

23.7El Usuario no puede ceder o transferir sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito. Nosotros podemos ceder o transferir nuestros derechos u obligaciones en cualquier momento sin necesidad de consentimiento.

23.8Si alguna parte de estos Términos y Condiciones se considera ilegal o inaplicable, las partes restantes seguirán vigentes y se reemplazará la parte inaplicable con una que sea legal y ejecutable.

23.9 Terceros ajenos a estos Términos y Condiciones no tienen derecho a confiar o hacer cumplir sus términos.

24.NOTIFICACIONES

Todas las notificaciones entre las Partes se enviarán por correo electrónico a las direcciones indicadas a continuación, ya sea para presentar quejas, sugerencias o comentarios sobre el uso de la plataforma o sobre estos Términos y Condiciones. Las notificaciones se considerarán recibidas el día siguiente a su envío.

Las direcciones de correo electrónico son:

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25.CONSENTIMIENTO

El Usuario manifiesta que ha leído y comprendido completamente el contenido y alcance de todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y otros documentos publicados por yapi cash.